今天的文章内容有点沉重——我们打算跟大家聊聊失败。关于成功的方法论有着趋同性，多半与 “天时地利人和” 有关。而关于失败，却很少有人愿意公开谈起——也许因为野兽总是不想将伤口暴露在外。

　　探讨失败的意义，可能远远大于成功。因为面对挫折，即使自认为最无畏的人也会有这样的时刻：“你已经近乎绝望，失去了所有的创造力。” 无论现实多么惨烈，反思和总结仍有其必要性，因为无论如何我们总要往前走。

　　以下，我们通过关键词的形式对国外创业公司失败的理由进行了一些总结（见下图）：

　　结合个案，这些关键词与时间周期的特殊性存在重合，比如在 2015年，因为融资问题猝死的公司大量增加。而刨除时间周期的特殊性，商业模式、产品、用户仍是最重要的因素。同时一个公司是否能按既定计划达成阶段性目标也是其能否存活下来的重要原因。

　　也有一些失败理由是 “个性问题”，这也是创业最残酷的地方——有时候一些看起来很小的问题就足以压垮整个团队。还有一些失败的理由让主页君内心崩溃，比如：“（我们失败的原因是）团队里没有一个人是我们这个 app 的用户——我们都不用它，我们都不喜欢它。我们只喜欢这个创意，这真是个悲伤的故事。”——喂，说好的只投身于自己热爱领域的初心呢……

　　无论如何，“给前行者以希望，给后来者以经验”，是我们分享以下这篇文章的初衷。正如阳光与暗影总是相互伴生一样，有时候总是经历过绝望，才能发现耀眼的希望之光。Enjoy：

　　爱迪生曾经这样评价他的失败经历：“我知道了五万种不成功的方法，因此我离成功近了五万步。”

　　根据 CBinsight 的研究，2014年 到 2016年 被列为失败的创业公司，往往发生在融资 20 个月，融资大约 130 万美元之后。以下我们按失败的属性维度，来看看这些公司的创始人与投资人如何看待其失败。或许也能带领大家少走一些弯路。。

　　（注：本文分析意见由创业失败的公司创始人与投资人编写，其中亦有部分来自于竞争者及早期员工；本文原为按时间顺序梳理公司情况，但经纬把文章调整为按共性来划分。）

　　结合这一百多家公司的失败原因，其共性主要聚焦在以下几点：资金（包含融资与收入）、商业模式、产品、用户获取、运营、团队，其他还包含一些个性化的因素。以下我们按出现频率高低来展现创始人们的反思：

　　资金

　　回过头来看这些失败的公司，现金流管理非常重要。一定要计划好每一笔钱，不要 “想当然”，也不要等资金即将用尽才启动融资。
 

　商业模式

　　以下这些公司要么是没有找到合适的盈利模式；要么是在没有规模化前太早启动收费，而忽略了它的生意本质需要依靠一定规模的用户数。商业模式是很现实的问题，在考虑赚钱之前，你需要非常了解产品面对的用户，了解他们的需求，才能设计出让他们消费的盈利模式。这种模式要能持续才能成为你公司的商业模式，否则一时的减员削减开支也是没用的。
 

产品

　　产品开发有两种，一种是我懂用户，我满足用户需求；另一种是老子牛掰，老子引领用户需求。无论哪种，你一定要记住，好的产品首先要让你和你的团队感到兴奋。如果你们都觉得很一般，那么市场也不一定会买单。不要把市场当傻子。
 

　用户

　　唯有尊重用户，你才能超越用户。

　　1.Rdio（数字音乐服务提供商）

　　Rdio 的问题在于太早考虑持续发展的问题了。创业公司的一个典型错误就在于过分担心自己能否创造利润，但其实他们还没进入到高速发展的时候。这也是此类商业模式的一个问题，因为内容许可协议的关系，企业可运作的余地很有限。无论我们做什么，很大一部分的收入都要归唱片公司。你必须得用大量的用户来弥补它，这也是为什么你能看到 Spotify 要遍及全世界。

　　2.Selltag（二手交易平台）

　　这家公司最大的问题在于用户参与与用户保留。“在交易平台的创业中，创业者都会面临 ‘先有鸡还是先有蛋’ 的问题。我们试着通过营销来保留买卖双方用户，但这还不够。可能会有很多人想在我们的平台上卖东西，但要找到买主就复杂得多了。”

　　3.Shopa

　　消费者们对自己的购物需求守口如瓶，这超出了我们的想象。尽管我们吸引到了一百万用户，但他们对和好友买到同一条连衣裙的担心超过了对折扣的渴望。

　　4.Why Own It

　　并不是所有人都会想要把这个 app 推荐给朋友或家人，因此，我们陷入了 “鸡与鸡蛋” 的问题之中。

　　5.Talentpad

　　我们没能在这个大市场下创造出相应规模的企业。我们的团队始终热切希望我们能够在大范围的用户中造成巨大的影响，但我们没能想出达成这一目标的方法。

团队

　　一定记住要互补，不要只具备一种能力。

　　1.Kior

　　各方对谁应该承担责任的问题出现了分歧，但他们一致认为这家公司在人员配备方面做得很差：公司实验室里有很多博士出身的研究人员，却没什么技术和运营人员。这种不平衡导致了它的失败。

　　2.Standout Jobs

　　我给 StandoutJobs 太早筹到了太多的钱（大约是 180 万美元）。我们那时候还没有合法筹集这么多钱的许可。其中一个原因可能是创始人团队还没找出决策者。这是个错误，如果创始团队不能自己推出产品，或者不能在一小部分自由职业者的帮助下推出产品，那他们就不应该创业。我们本可以找一个联合创始人，但我们没有。

　　3.UntitledPartners

　　招聘很难，而且我们自己没什么经验，只能依赖投资者来帮助我们作出决定。我们在招聘全职员工、兼职员工和合同顾问时作出的正确决定和错误的一样多。最大的建议就是：一旦数据显示你的一个职员的不能胜任工作，不要迟疑，马上换人。

　　4.Decide.com

　　决定你做事的方式，然后雇佣那些和你的做事方式一样的人。不同的观点的确很有价值，但在创业公司中，雇佣那些同意你的观点的人所得到的好处也就是快速的发展会比得到不同的观点来的更重要。

　　5.Vitoto

　　超出专业领域的产品：团队里从未有人打造出一个成功的产品过。我们都有在大公司的工作经验，从销售到商务都有。但我们没有关于视频用户的经验，我们到了一个完全不是我们强项的领域里。

　　6.Nouncer

　　一个月前，在我的天使轮投资进行到一半时，我打算复习一下我已达成的成就，想象哪儿还需要改进，让我的公司成为一个可盈利的公司。我也正在一个朋友的帮助下寻求风险投资。最后，我问我自己什么是我成功最重要的因素，答案是合作伙伴和开发者。我花了一年的时间来找寻他们，但始终没有合适的人选。我意识到，钱不是根本问题。

　技术

　　记住，有时候技术过剩，让产品变得复杂亦是灾难。

　　1.Laguna Pharmaceuticals

　　涵盖了大约 600 名患者第三期实验才刚刚进行两个月，研究人员就发现了副作用，这使公司无法像之前那样大范围推广这一药品。“我们其实十分惊讶，因为二期研究时一切都十分顺利。” 公司 CEO 说。他拒绝透露更多关于副作用的事，只是将其描述为 “安全信号”。“正常的做法应该是继续研究，” 他说，“但它不会有商业价值了。因此比起尝试突破，我们还是决定停止。”

　　2.Nirvanix

　　云服务很棒，外包很棒，但不可靠的服务一点儿也不棒。没有人比你更在乎你的数据，这是底线。没什么能代替尽职调查和深思熟虑，要避免依赖。

　　3.MyFavorites

　　在开发手机 app 的同时开发网页 app 是个很傻的选择，特别是当我们还是没有开发出收藏选项，也没有让任何人测试过我们的 app 的时候。我们简直是在以一个很滑稽的方式烧钱。当我们为了 SXSW 发布的最后期限手忙脚乱时，我手下有 7 个人在一起做这个产品。我们打算专注做一个 iPhoneapp，但是这把我和我们的程序员难住了，因为我们没法用这个 app，我们的手机都不是苹果。

　　4.Meetro

　　我们本可以试着修补 Meetro 的，但我们的团队已经要向前走了。就凭我们毫无发展的现状来筹集资金基本上时不可能的。另外，我知道为了让我们的队伍更加团结，我们得转移一些注意力。但包括我在内，大家都觉得被打败了。我们知道要解决软件中的问题得重写代码，但没有人想要做这件事。

　　5.eCrowds

　　当产品变得越来越复杂时，它运作起来就不那么快了。在我看来，所有的网页 app 都应该有很快的运行速度，所以人们不能接受我们的 app 的速度，特别是它开始在公共网站上运行时。我们花费了大量的时间来加速它的运行，但我们失败了。这教导我，我们必须一开始就应该将一个基准工具纳入到我们的发展周期里，因为我们的产品属性要求这一点。

规模效应

　　在很多同质化竞争的行业，规模效应是非常重要的，也是最大壁垒之一。能做好，其实不容易。

　　1.Brawker

　　我们的发展速度没有达到预期，我们的服务也未能覆盖到我们所希望的范围。

　　2.ProtoExchange

　　很不幸，我们努力想要改变制造业的面貌，但我们没有达成最初的目标。因此，我们选择关闭公司，重新评估我们在制造业中的地位。

　　3.Balanced

　　我们发展的速度不够快，没能在支付领域成为一个大型、创新、独立的公司，只好决定不再继续发展。

　　营销

　　营销技巧是用户和产品之间最有效的一座桥，只有真正懂产品和用户心理的人才能做好它。这其实是决定你商业成败的 “最后一公里”。

　　1.Dinnr

　　这可能是 Dinnr 的命运，我们从未得到过什么好机会。无论我们做什么来救活它，在网站宣传或采取别的营销策略，都像是在无谓地激励一个奄奄一息的人。

　　2.Everpix

　　创始人一直都知道他们犯错了，他们花了太多时间在研发产品上，因此在发展和传播方面的时间就少了。他们的第一份融资演讲稿极为普通。他们太迟开始营销了。

　　他们的失败在于他们将自己置于那些科技巨头，比如苹果和谷歌的对立面，而这些公司都提供着完善并且免费的 Everpix 替代品。虽然他们的产品用起来并不难，但的确还需要一些学习，而且用户还得相信一个名不见经传的创业公司，把自己的人生回忆交给他保管。这太难了，而 Everpix 也未曾做出过能使它变得容易的努力。

　　“有一个成功的产品，并不是能使一家公司成功的唯一因素。”

　　3.Overto

　　对于网络公司来说，决定生死的是用户数量。刚开始的时候用户数量是系统性增长的，接着我们就撞到了天花板。这时候就该做些营销工作了。但很不幸，我们团队里没人擅长这块工作，更糟糕的是我们没有那么多时间来填补这段空白。

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